Program VIP Member Fixcomart adalah program loyalitas eksklusif yang memberikan berbagai keuntungan kepada pelanggan berdasarkan aktivitas dan total pembelanjaan di Fixcomart.

Sebagai VIP Member, Anda dapat memperoleh VIP Point, menikmati berbagai promo dan keuntungan eksklusif, serta mendapatkan manfaat yang semakin besar sesuai dengan tingkat keanggotaan Anda.

Keanggotaan VIP Member otomatis dan gratis.

Cukup buat akun di website Fixcomart dan lakukan pembelian. Anda akan otomatis menjadi Bronze Member dan dapat mulai mengumpulkan VIP Point serta meningkatkan status tier berdasarkan total pembelanjaan Anda.

Tidak diperlukan biaya pendaftaran atau langkah tambahan untuk menjadi member.

Fixcomart memiliki 5 tingkatan VIP Member, yaitu:

🟤 Bronze — Awal belanja
⚪ Silver — Minimal pembelanjaan Rp500.000
🟡 Gold — Minimal pembelanjaan Rp1.000.000
🔵 Platinum — Minimal pembelanjaan Rp2.500.000
💎 Diamond — Minimal pembelanjaan Rp5.000.000 atau lebih

Semakin tinggi tier Anda, semakin banyak keuntungan eksklusif yang dapat Anda nikmati.

Status tier ditentukan berdasarkan total pembelanjaan kumulatif Anda di website Fixcomart.

Anda akan naik ke tier berikutnya secara otomatis setelah total pembelanjaan Anda mencapai batas yang telah ditentukan.

Total pembelanjaan kumulatif adalah akumulasi nilai pembelian yang memenuhi syarat untuk diperhitungkan dalam program VIP Member.

Perhitungan dilakukan berdasarkan nilai produk setelah diskon dan voucher, sebelum biaya pengiriman.

Contoh:

Harga produk: Rp600.000
Voucher: Rp100.000
Nilai yang diperhitungkan: Rp500.000

Biaya pengiriman tidak termasuk dalam perhitungan total pembelanjaan.

Anda dapat melihat saldo VIP Point, status tier, riwayat poin, serta keuntungan yang tersedia melalui halaman akun atau Rewards di website Fixcomart.

Anda juga dapat memantau perkembangan total pembelanjaan untuk mengetahui progres menuju tier berikutnya.

Ya. VIP Point memiliki masa berlaku 12 bulan sejak tanggal poin diperoleh.

Poin yang telah melewati masa berlaku akan kedaluwarsa dan tidak dapat digunakan kembali.

Kami menyarankan Anda untuk menggunakan poin sebelum tanggal kedaluwarsanya.

Tidak. VIP Point tidak dapat diuangkan, diperjualbelikan, atau ditransfer kepada pelanggan lain.

Poin dapat digunakan sesuai dengan pilihan penukaran atau voucher yang tersedia di website Fixcomart.

Ya. Fixcomart berhak mengubah, menyesuaikan, menangguhkan, atau menghentikan Program VIP Member, termasuk ketentuan tier, multiplier poin, benefit, masa berlaku poin, serta mekanisme perolehan dan penukaran poin.

Setiap perubahan akan diinformasikan melalui website atau kanal komunikasi resmi Fixcomart lainnya.